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Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cuáles son los requisitos para ingresar a El Salvador?

Para el ingreso de ciudadanos de Guatemala, Honduras y Nicaragua pueden presentar su Documento de Identidad o pasaporte vigente y en buenas condiciones.

Los ciudadanos de cualquier otro país deben presentar su pasaporte vigente y en buen estado. Además, deben verificar en el listado de visa necesaria para ingreso de extranjeros si su país requiere de visa para ingresar a El Salvador. Para verificar el listado clic en el siguiente enlace http://www.migracion.gob.sv/servicios/listado-visa/

  • ¿Cuáles son los requisitos sanitarios para ingresar a El Salvador?     

Las personas no vacunadas contra COVID-19: Deben presentar resultado negativo de COVID-19 dado 72 horas antes de la llegada a El Salvador (PCR, NAAT o LAMP también). Los vacunados contra COVID-19: Deberán presentar el certificado de vacunación con todas las dosis suministradas, según el tipo de vacuna. Si solo se les ha administrado una dosis de dos: Deben presentar un resultado COVID-19 negativo dado 72 horas antes de la llegada a El Salvador (PCR, NAAT o LAMP). Para más información dar clic en el enlace http://www.migracion.gob.sv/noticias/nuevas-disposiciones-sanitarias-para-el-ingreso-de-personas-a-el-salvador/

  • ¿Qué es Surf City?

Es una estrategia la cual pretende llevar intervención holística a espacios públicos en destinos turísticos especializados, vinculando a la franja marino-costera con otros destinos dentro del territorio nacional, a través de la participación de toda la cadena de valor del Sector Turismo.

Surf City es el ancla mediante el cual El Salvador puede ofrecer sus múltiples y variados destinos de forma integral a nivel nacional e internacional. Para más información visitar www.elsalvador.travel

  • ¿Qué instituciones gubernamentales promueven y desarrollan el turismo en El Salvador?

El Ministerio de Turismo (MITUR), la Corporación Salvadoreña de Turismo (CORSATUR) y el Instituto Salvadoreño de Turismo (ISTU) en coordinación con la Policía de Turismo (POLITUR).

  • ¿Cuál es la función del Ministerio de Turismo?

Es el ente rector en materia de turística y tiene como misión velar por el cumplimiento de la Política y Plan Nacional de Turismo, a través de la inclusión de todos los sectores involucrados, mediante mecanismos que conlleven al desarrollo sostenible y competitivo de la industria turística.

  • ¿Cuál es la función de CORSATUR?

Tiene bajo su carga la promoción de El Salvador como destino turístico a nivel nacional e internacional, coordinadamente con los diferentes actores del sector.

  • ¿Cuál es la función de ISTU?

Promover y estimular la recreación familiar, social y excursionismo a través de su red de Parques, brindando un servicio eficiente y de calidad para la recreación y sano esparcimiento de las familias salvadoreñas.

  • ¿Cuáles son los Centros Recreativos que administra el ISTU?
  • Atecozol (Izalco, Sonsonate),
  • Apulo (Ilopango, San Salvador),
  • Amapulapa (San Vicente, San Vicente),
  • Agua Fría (Chalatenango, Chalatenango),
  • Altos de la Cueva (San Miguel, San Miguel),
  • Laguna de Apastepeque (Apastepeque, San Vicente),
  • Parque Balboa (Panchimalco San Salvador),
  • Costa del Sol (San Luis La Herradura, La Paz),
  • Ichanmichen (Zacatecoluca, La Paz),
  • Los Chorros (Colón, La Libertad), (Cerrado actualmente)
  • Parque Cerro Verde (El Congo, Santa Ana),
  • Parque Surf City Walter Thilo Denniger (La Libertad, La Libertad),
  • Sihuatehuacán (Santa Ana, Santa Ana).


Para más información puede visitar www.istu.gob.sv

  • ¿Cuál es el horario de funcionamiento de los Centros Recreativos del ISTU?

De lunes a domingo de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Para más información puede visitar www.istu.gob.sv

  • ¿Cuáles son los establecimientos turísticos administrados por CORSATUR?

Parque Nacional el Boquerón ubicado en Santa Tecla, La Libertad. Horarios de atención de lunes a domingo de 8:00 a.m. – 5:00 p.m., costo de entrada nacionales $1.00 y extranjeros $2.00; costo de parqueo $1.00 para vehículo tipo sedán, buses y microbuses $2.00.

Mercado del Mar y Malecón Puerto de La Libertad ubicado en La Libertad, La Libertad. Horarios de atención de lunes a jueves de 8:00 a.m. – 10:00 p.m.; de viernes a domingo de 07:30 a.m.- 12:00 a.m. costo de parqueo $1.00 para vehículo tipo sedán, buses y microbuses $2.00.

  • ¿Cuáles son los parques nacionales más visitados administrados por el Ministerio de Medio Ambiente?

Parque Nacional Montecristo (Santa Ana, Metapán), Parque Nacional Los Volcanes (Sonsonate- Santa Ana, Izalco- Santa Ana), Parque Nacional El Imposible (Ahuachapán, San Francisco Menéndez- Tacuba).

  • ¿Es necesario solicitar permiso de ingreso a los parques nacionales del MARN?

Si, es necesario solicitar permiso al MARN para poder ingresar. Para más información de los parques nacionales y el proceso de ingreso visitar el sitio web https://marn.gob.sv/servicios/ingresoanp/

  • ¿Cuáles son los museos, parques administrados por el Ministerio de Cultura?
DepartamentoMunicipioMuseo/Parque
Santa AnaSanta AnaMuseo Regional de Occidente
Santa AnaSanta AnaMuseo del Sitio arqueológico Casa Blanca
Santa AnaChalchuapaMuseo Stanley Bogss (Tazumal)
La LibertadSan Juan OpicoMuseo del Sitio arqueológico Joya de Cerén
La LibertadSan Juan OpicoMuseo del Sitio arqueológico San Andrés
San SalvadorAguilaresParque arqueológico Cihuatán
San SalvadorPanchimalcoMuseo Salarrué (Casa del escritor)
San SalvadorSan SalvadorSala Nacional de Exposiciones Salarrué
San SalvadorSan SalvadorSala de Exposiciones San Jacinto
San SalvadorSan SalvadorMuseo Nacional de Antropología Dr. David J. Guzmán
San SalvadorSan SalvadorMuseo de Historia Natural de El Salvador
San MiguelSan MiguelMuseo Regional de Oriente
  • ¿Cuántas estaciones de la Policía de Turismo existen y donde están ubicadas?

Existen 23 estaciones de POLITUR

DepartamentoMunicipioNombre
1Santa AnaMetapánPuesto Metapán
2Santa AnaCoatepequePuesto Lago Coatepeque
3Santa AnaSanta AnaPuesto Cerro Verde
4AhuachapánApanecaPuesto Apaneca
5AhuachapánJujutlaPuesto Barra de Santiago
6SonsonateJuayúaPuesto Los Naranjos
7SonsonateAcajutlaPuesto Salinitas
8La LibertadTamaniquePuesto El Tunco
9La LibertadLa LibertadPuesto Puerto La Libertad
10La LibertadChiltiupánPuesto El Zonte
11La LibertadSanta TeclaPuesto El Boquerón
12La LibertadSanta TeclaPuesto Plazas La Transparencia y Reconciliación
13San SalvadorSan SalvadorOficina Central POLITUR
14San SalvadorSan SalvadorBase operativa POLITUR Central
15San SalvadorPanchimalcoPuesto Planes de Renderos
16San SalvadorIlopangoPuesto Lago de Ilopango
17San SalvadorSan SalvadorPuesto Parque Cuscatlán
18ChalatenangoSan IgnacioPuesto Río Chiquito
19La PazLa HerraduraPuesto Costa del Sol
20CuscatlánSuchitotoPuesto Suchitoto
21UsulutánAlegríaPuesto Alegría
22UsulutánPuerto El TriunfoPuesto Puerto El Triunfo
23MorazánPerquínSubdelegación Perquín
  • ¿Qué función realiza la POLITUR?

La POLITUR fue creada y especializada para asistir a la ciudadanía en materia de seguridad turística. Trabaja en coordinación con MITUR, CORSATUR e ISTU.

¿Puedo solicitar acompañamiento de POLITUR para alguna actividad?

Si, desde cualquiera de los Centros de Atención Turística (CAT) se brinda apoyo con la coordinación o se puede comunicar directamente con las oficinas de POLITUR  2225-2705 (atención al turista oficina en San Salvador) y 2511-8302 (secretaria de jefatura) o al correo politur.elsalvador@pnc.gob.sv

  • ¿Qué es el Registro Nacional de Turismo?

Es un registro público administrado por CORSATUR, donde se inscriben Empresas Turísticas nacionales y/o internacionales, así como sus titulares, ya sean personas naturales o jurídicas. Este registro es un respaldo de calidad para las empresas inscritas y ofrece múltiples beneficios.

Para más información puede visitar el sitio web www.rnt.gob.sv

  • ¿Quiénes se pueden inscribir en el RNT?

Según el artículo 10 del Reglamento General de la Ley de Turismo, las empresas que se consideran para inscribirse son las que ofrecen servicios de alojamiento, alimentación, información, recreación y transporte.

  • ¿Cuáles son los requisitos de inscripción?

Para conocer los requisitos de inscripción visitar el sitio web: http://www.mitur.gob.sv/rnt/

  • ¿Cuáles son los beneficios del RNT?

Las empresas turísticas figuran en el catálogo oficial de empresas turísticas, promoción y publicidad, elegibles para optar a ser un proyecto de interés turístico nacional, capacitaciones, así como participación en eventos de promoción internacional.

  • Tengo un proyecto turístico nuevo, ¿cuáles son los apoyos o servicios que el Ministerio de Turismo proporciona?


En la Ley de Turismo, capítulo VI: Fomento a la Industria Turística, sección A y B se especifican los beneficios e incentivos. Entre los cuales se citan: optar para calificar como Proyecto de Interés Turístico Nacional (los requisitos se explican en Reglamento General de la Ley de Turismo, capitulo X), incentivos fiscales detallados en el Art. 36 de la Ley de Turismo, inclusión en el catálogo de la oferta turística entre otros.

Para más información comunicarse a la Dirección de Contraloría Sectorial del Ministerio de Turismo, Lic. Juana Zambrana tel. 2241-3200 o correo: jzambrana@mitur.gob.sv . Los Centros de Atención Turística, también pueden incorporar su información a la base de datos territorial y brindar asistencia para la inscripción de su empresa en el Registro Nacional de Turismo.

  • ¿Qué son los CAT?

Los Centros de Atención Turística (CAT), son oficinas de CORSATUR que tienen la función de brindar asistencia técnica, atención e información para el fomento de la actividad turística a nivel nacional, tienen a su cargo la conformación y seguimiento de los CDT. Los CAT son el enlace de la institución con actores claves como empresarios del sector turismo, gobiernos locales, asociaciones, CDT, turista nacionales e internacionales, entre otros.

  • ¿Cuántos CAT hay en el país?

Son 6 Centros de Atención Turística (CAT) a nivel nacional. Para conocer su ubicación y número de contacto visita https://www.corsatur.gob.sv/directorio-2/

  • ¿Cuál es el horario de atención de los Centros de Atención Turística (CAT)?

El horario es de 9:00 a.m.- 5:00 p.m., de lunes a domingo.

  • ¿Cuenta con oficinas de información turística en San Salvador?
OFICINADIRECCIÓNTELEFONO
Oficina de información turística  Edificio Century Tower 10° nivel, Boulevard Sergio Vieira De Mello # 243, Col. San Benito San Salvador    2241-3200    
  • ¿Qué son los Comités de Desarrollo Turístico?

Son figuras de participación ciudadana que tienen su base legal en la Ley de la Corporación Salvadoreña de Turismo (Art. 2 letra e).

  • ¿Quiénes pueden ser parte de los Comités de Desarrollo Turístico?

Toda persona mayor de 18 años, sin distinción de raza, credo e ideología política, debiendo solicitar a la Junta Directiva del CDT ingresar como miembro. Debe residir o realizar actividades turísticas en el municipio, o departamento del área geográfica de funcionamiento del CDT.

  • ¿Qué tipo de CDT existen?

CDT municipales. Tendrán competencia dentro del espacio geográfico asignado al municipio. Así mismo, podrán conformarse comités en áreas determinadas dentro del mismo, con una nominación que la identifique, seguido del nombre del municipio.

CDT departamentales. Tendrán competencia dentro del espacio geográfico asignado al departamento.

CDT regionales. Con competencia intermunicipal y/o interdepartamental y estarán integrados por representantes de los comités municipales.

  • ¿Cómo obtengo información para certificarme como guía de turismo local o nacional?

La Gerencia de Planificación de CORSATUR, se encarga de realizar las convocatorias de formación. Para más información puede comunicarse con la Lic. Ivonne Mejía al tel. 2241-3200 o al correo: imejía@corsatur.gob.sv .

  • ¿Dónde puedo acceder a la base de datos de guías turísticos carnetizados por CORSATUR?

La información de los guías de turismo carnetizados, se solicita por medio de los Centros de Atención Turística o directamente a la Gerencia de Planificación de CORSATUR.

  • ¿Qué municipios forman parte de la Ruta de Las Flores?

Ahuachapán, Apaneca, Concepción de Ataco, Juayúa, Salcoatitán, Nahuizalco

  • ¿Cuáles son los atractivos más emblemáticos de la Ruta de Las Flores?

Laguna Verde de Apaneca, Chorros de la Calera de Juayúa, Los Ausoles de Ahuachapán, museo Náhuat-Pipil Nahuizalco, Las Cascadas de Don Juan, Laberinto de Apaneca, Cordillera Ilamatepec.

  • ¿Cuáles son las celebraciones más emblemáticas de la Ruta de Las Flores?

Día Nacional de la Ruta de las Flores que se celebra por decreto nacional el primer domingo de octubre, día de Los Farolitos que se celebra cada 7 de septiembre, Día de Los Canchules que se celebra cada 2 de noviembre en Nahuizalco.

  • ¿Cuáles son los horarios para realizar caminatas al Volcán de Izalco e Ilamatepec?

Para las caminatas guiadas, las personas deben presentarse al Parque Natural Cerro Verde

A las 8:30 a.m. para el volcán Ilamatepec, y alas 10:30 a.m. para el volcán de Izalco.

Para reservar las caminadas con guías, puedes contactarte al número 72455184 y 60051080 con el guía autorizado Marlon Osorio.

Para más información visitar el sitio web http://www.istu.gob.sv/2020/09/25/parque-natural-cerro-verde/

  • ¿En qué playas se puede practicar surf?

El Salvador cuenta con 300 kilómetros de playa y muchos sitios ideales para la práctica del surf. Para más información puede visitar el sitio web https://elsalvador.travel/travel-category/surfcity/

  • ¿Existen viveros de Tortuga en La Libertad?

Sí, en las playas San Diego – Bocana, San Blas, Majahual y Cangrejera.

  • ¿Hay rutas alternas para desplazarse desde La Libertad hacia San Salvador?

Es posible viajar a través de Camino a Surf City, con un tiempo estimado de 25 minutos. Además, hay acceso por los municipios de Teotepeque, Chiltiupán y Tamanique, ingresando a carretera La Cumbre, disfrutará de una agradable vista panorámica.

  • ¿Qué hacer en San Salvador?

Recorrido en el Centro Histórico de San Salvador: Palacio Nacional, Teatro Nacional, Iglesia El Rosario, Catedral Metropolitana, Iglesia Nuestra Señora de La Merced, Plaza Libertad, Plaza Gerardo Barrios, Plaza Morazán y disfrutar de una excelente taza de café en los coffee shops. En la exclusiva Zona Rosa disfrutar de la variedad de bares, restaurantes de platos nacionales e internacionales, encontrar hospedajes exclusivos visitar el Museo Nacional de Antropología y Museo de Arte de El Salvador.

  • ¿Qué es la Ruta Fresca?

Se denomina Ruta Fresca a la región conformada por los municipios de La Palma, San Ignacio y Citalá del departamento de Chalatenango. Es llamada así por su clima, belleza, y las alternativas para divertirse al aire libre con familia y amigos, además de sitios de pernocta en hoteles y hostales en la zona de montaña.

  • ¿Cuáles son los atractivos turísticos de La Palma y San Ignacio?

Cerro El Pital representa el punto más alto del país 2,730 msnm. Cerro Miramundo, ubicado en la zona alta de La Palma – ofrece recorridos por cultivos de hortalizas y flores. Como parte del patrimonio cultural el Arte Naïf, plasmado esencialmente en madera y semilla de copinol.

La Iglesia Dulce Nombre de María, escenario del primer diálogo por la paz el 15 de octubre en 1984. Así como el Museo Fernando Llort, Placita Artesanal, Mirador Cerro de la Cruz.

  • ¿Cómo puedo llegar hasta El Pital?

Si viaja en vehículo, manejar sobre la Carretera Troncal del Norte hasta San Ignacio. Dejando la carreta de San Ignacio el camino es únicamente hacia arriba y es necesario un vehículo 4×4, se recomienda tomar precauciones y revísalo bien antes.

Para llegar a El Pital desde San Salvador, viajando en autobús, abordar la ruta 119, en la terminal de FENADESAL, bajarse en la parada siguiente al Parque Central de San Ignacio. Cerca de ahí, se encuentra el punto de salida de la ruta 509.

El costo es de $1.30 hasta Río Chiquito. Al bajarse en Río Chiquito, puede caminar hasta la cima del cerro (tiene una duración de 1 hora aproximadamente), o puede tomar un pick-up, cuyo costo ronda alrededor de los $35.00 – $45.00. La entrada al cerro es de $3.00 para salvadoreños, $5.00 para extranjeros.

  • ¿En qué fecha se celebra el Festival del Melocotón?

El festival se desarrolla en Río Chiquito, durante la segunda o tercera semana de junio. Pero, depende de la cosecha del año en cuestión.

  • ¿Qué actividades se puede realizar en Suchitoto?

Recorrido por Centro Histórico, tour en lago Suchitlán, visita a Cerro Guazapa (recorrido histórico y avistamiento de aves), visita a Cascada Los Tercios, talleres de añil, visita a museos, galerías de arte y teatro entre otras.

  • ¿Cuáles son los tours que se ofrecen en el Lago Suchitlán?

En el lago Suchitlán se ofrecen tour en lancha o ferry desde 50 minutos hasta 2 horas recorriendo el lago y visitando la isla de Los Pájaros, El Ermitaño, Copapayo. También se realiza tour en kayak para avistamiento de aves.

  • ¿Cuáles son los principales eventos anuales más importantes en Suchitoto?

El Festival Internacional de Arte y Cultura, Celebración Aniversario de la Ciudad, Festival del Añil, Festival Internacional de Cine, Fiestas Patronales en honor a Santa Lucía.

  • ¿Qué otros destinos turísticos están cercanos a Suchitoto y que actividades se pueden realizar?

Cinquera: se puede visitar el Bosque Cinquera, Parque de Las Armas, Iguanario.

Tejutepeque: se disfruta de una tarde en el parque ecológico Heliconias del Río.

Ilobasco: se realizan talleres de artesanía de barro y compra de artesanías.

Cojutepeque: se puede visitar el Cerro de Las Pavas y disfrutar de la gastronomía a base de chorizos.

Ilopango: se disfruta de otras actividades acuáticas en el lago como buceo o snorkell y visitar el Museo de Aviación.

  • ¿Cuáles son los municipios que integran la Ruta de Paz?

La ruta se encuentra ubicada en el departamento de Morazán y está integrada por los municipios de San Fernando, Perquín, Arambala, Meanguera, Torola, El Rosario, Joateca y Jocoaitique.

  • ¿Por qué se llama Ruta de Paz?

Es un destino turístico rico en historia, cultura y naturaleza su nombre es en alusión al periodo de paz que viven sus pueblos después de la guerra civil de los años ochenta, y por la tranquilidad que caracteriza a la zona.

  • ¿Cuáles son los sitios de interés turístico en Ruta de Paz?

Museo de la Revolución, Campamentos de la ex guerrilla, Rio Sapo, Cerro El Pericón, Llano del Muerto, Bailadero del Diablo, Sitio Historio el Mozote, El monumento a la reconciliación y la paz, así como la Cueva de Las Pasiones.

  • ¿Qué artesanías identitarias se producen en Ruta de Paz?

Las artesanías a base de henequén, una fibra natural que al transformarse en un torno artesanal se convierte en materia prima para la elaboración de artesanía como bolsos, hamacas, entre otros.   

  • ¿Qué playas puedo visitar en la zona oriental?

El Espino y Punta Mango en Jucuarán

Las diferentes playas en la Bahía de Jiquilisco

El Cuco y Las Flores en Chirilagua

El Esterón y El Icacal en Intipucá

Las Tunas, Playas Negras, El Tamarindo y El Jagüey en Conchagua

Playitas y Chiquirín en La Unión

Playa Playona en la isla Zacatillo.

  • ¿Qué puedo hacer en el departamento de La Unión?

Ubicado en la zona oriental del país, en este departamento se puede realizar el tour a las Islas del Golfo de Fonseca, visitar la Isla Zacatillo, principalmente la playa Playona; tour al volcán de Conchagua y apreciar las vistas panorámicas hacia el Golfo de Fonseca desde los diferentes miradores. 

  • ¿Dónde puedo acceder a la base de datos de guías turísticos carnetizados por CORSATUR?

Para consultar la lista de Guías Turísticos carnetizados, puedes ingresar al sitio web https://elsalvador.travel/listings/independent-guides/?lg=es