Este programa tiene el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios turísticos de los destinos del país, a través de la implementación del Programa de Fortalecimiento al Recurso Humano, el cual permite la formación turística del recurso humano de las empresas del sector y de los actores claves del destino, brindando insumos prácticos, que propicien el mejoramiento y aseguramiento de la calidad de los servicios, y satisfacción de los diferentes clientes y turistas.